Уважаемые покупатели, вы можете вернуть товар или заменить его на аналогичный в течение 14 дней после покупки в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Для возврата необходимо соблюдение следующих условий:
- сохранение товарного вида продукции;
- не поврежденная упаковка товара;
- отсутствие следов использования товара;
- сохранение товарных характеристик товара.
Возврат товара осуществляется за счет продавца.
Если вы распаковали товар, попробовали кофе, и он вам категорически не понравился, мы также можем предложить обмен при условии использования не более 50 г кофе.
Чтобы оформить возврат:
- Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Укажите желание вернуть или обменять товар.
- Менеджер сообщит вам, куда и каким образом отправить товары, которые вы хотите вернуть.
- После получения и проверки вашей покупки мы вернем ваши средства удобным для вас способом или заменим товар.